Il est impératif de préciser lors de votre réservation que vous êtes en possession d'un bon cadeau SecretBox.
Quand utiliser ce coffret ?
Offre valable 180 jours après achat
Modes de livraison de ce coffret cadeau
Livré par envoi postal
Le coffret cadeau en images
L'établissement en images
Où se situe cet établissement ?
Zone Zen Spa
29 Rue Buirette
51100 Reims, Marne, France
Ce coffret est vendu directement par l'établissement
En un seul lieu : un spa et un institut de beauté à Reims
Notre spa vous propose de voyager au coeur des cultures encestrales de beauté !
Venez à la rencontre du bien être et de la relaxation dans un univers chaleureux et cocooning.
Vendu et honoré par zonezenspa.secretbox.fr
SecretBox ne prend aucune commission et n'intervient pas dans la transaction.
Questions fréquentes
Chaque établissement partenaire définit librement ses offres et ses conditions.
Les informations et conditions communiquées par son équipe font référence.
Avant d'acheter ou d'offrir
Les coffrets cadeaux sont-ils envoyés immédiatement après l'achat ?
Oui, les coffrets cadeaux sont envoyés immédiatement après l'achat sous format numérique. Vous pouvez ainsi les personnaliser et les offrir sans délai chez ZONE ZEN SPA.
Est-il possible de venir dans votre établissement pour acheter un coffret cadeau ?
Vous pouvez acheter nos coffrets cadeaux directement sur notre site e-commerce. Pour une expérience de détente immédiate, nos coffrets sont également disponibles à l'achat et à utiliser sur place dans notre établissement ZONE ZEN SPA.
Peut-on faire envoyer le chèque cadeau directement au bénéficiaire sans qu'il ne voit le montant ?
Vous pouvez envoyer le chèque cadeau directement au bénéficiaire sans qu'il ne voie le montant. Pour cela, sélectionnez l'option 'Masquer le montant' lors de votre commande chez ZONE ZEN SPA.
Comment choisir le mode d'envoi du coffret (email, courrier, retrait sur place) ?
Vous pouvez choisir d'envoyer le coffret par email, par courrier ou de le retirer sur place lors de la finalisation de votre commande. Le coffret est disponible en version numérique pour un envoi immédiat ou en version physique pour une livraison à domicile. Profitez de cette expérience de détente offerte par ZONE ZEN SPA.
Puis-je acheter en ligne plusieurs coffrets cadeaux destinés à des personnes différentes ?
Vous pouvez tout à fait acheter plusieurs coffrets cadeaux en ligne pour des personnes différentes. Chaque coffret sera personnalisé selon vos souhaits et envoyé numériquement immédiatement chez ZONE ZEN SPA.
Vous avez reçu ce coffret ?
Le service client coffrets cadeaux est-il joignable par e-mail ?
Pour toute question concernant votre coffret cadeau, vous pouvez nous envoyer un e-mail à l'adresse indiquée sur notre site. Nous nous engageons à vous répondre sous 48 heures ouvrées, dans notre établissement ZONE ZEN SPA.
Le service client coffrets cadeaux est-il joignable par téléphone ?
Le service client de ZONE ZEN SPA est joignable par téléphone du lundi au vendredi de 9h à 18h. Vous pouvez également trouver des informations utiles sur notre site web ou via notre formulaire en ligne.
Le statut de mon coffret cadeau peut-il être consulté en ligne ?
Vous pouvez suivre le statut de votre coffret cadeau en ligne via votre espace personnel sur notre site. Connectez-vous avec les identifiants reçus lors de l'achat pour accéder à ces informations. Profitez pleinement de votre expérience de détente chez ZONE ZEN SPA.
Un chat en ligne est-il disponible pour les questions sur les coffrets cadeaux ?
Pour toute question sur vos coffrets cadeaux, un chat en ligne est disponible sur notre site. Vous y trouverez des réponses rapides et efficaces pour profiter pleinement de votre expérience de détente chez ZONE ZEN SPA.
Un service client dédié aux coffrets cadeaux est-il disponible ?
ZONE ZEN SPA met à votre disposition un service client dédié pour répondre à toutes vos questions concernant votre coffret cadeau. Des informations utiles sont disponibles pour vous guider dans l'utilisation de votre coffret.