Le coffret expérience
Douche de Vichy massage à 2 mains
- 1 douche de Vichy massage à 2 mains : Ce massage du corps reminéralisant, sous une pluie d’eau thermale, vous assure une parfaite détente et une profonde relaxation (adaptée aux femmes enceintes entre le 4e et 7e mois).
- Le Pass Thermal Spa offrant un libre accès aux espaces forme et détente du Thermal Spa : bain géant d'eau thermale, saunas et hammam, fontaine à glace, bain d'eau froide, tisanerie BIO et espace cardio-training.
Réservation préalable obligatoire
Valable selon nos dates d'ouverture consultables sur notre site www.vy-resort.com et sous réserve de disponibilités.
Ce bon vaut titre de paiement pour la prestation désignée dans le Coffret Cadeau SecretBox, qui est une offre spécifique non modifiable.
Après achat, toute demande par le client de modification de la date d’exécution des prestations du Coffret Cadeau doit être adressée par pli postal ou par courriel (resa@vy-resort.com) au plus tard 30 jours calendaires avant la date d’arrivée prévue et requiert l’acceptation écrite de Vy Resort Thermal & Spa. À défaut d’accord, l’impossibilité de modifier produit les effets d’une annulation à la demande du client.
Dans le cas de clients se présentant à l’établissement d’un nombre inférieur à celui indiqué dans l’offre de leur Coffret Cadeau, les prestations qui auraient été dispensées aux personnes manquantes ne peuvent bénéficier à ces clients.
Le Coffret Cadeau ne peut donner lieu à une contrepartie monétaire ou à l’émission d’un avoir. Le Coffret Cadeau n’est ni échangeable, ni remboursable, ni remplacé en cas de perte ou de vol, ni prorogeable en fin de validité.
Les conditions générales de vente SecretBox sont accessibles en cliquant sur le lien en bas à gauche de cette page.
Il est impératif de préciser lors de votre réservation que vous êtes en possession d'un bon cadeau SecretBox.
Quand utiliser ce coffret ?
Offre valable 668 jours après achat
Matin
Après-midi
Modes de livraison de ce coffret cadeau
Livré par envoi postal
Le coffret cadeau en images
L'établissement en images
Où se situe cet établissement ?
Vichy Célestins Spa Hôtel
111 Boulevard des Etats-Unis
03200 Vichy, Allier, France
Ce coffret est vendu directement par l'établissement
Au coeur de la station thermale et touristique de Vichy, Vy Resort Thermal & Spa regroupe en un seul et même lieu tous les services dont vous avez besoin pour des vacances de détente ou pour profiter pleinement de votre cure thermale médicale !
Quelles que soient vos envies, Vy Resort vous offre un cadre dédié au repos et à votre bien-être !
Vendu et honoré par vy-resort.secretbox.fr
SecretBox ne prend aucune commission et n'intervient pas dans la transaction.
Questions fréquentes
Chaque établissement partenaire définit librement ses offres et ses conditions.
Les informations et conditions communiquées par son équipe font référence.
Avant d'acheter ou d'offrir
Les coffrets cadeaux sont-ils envoyés immédiatement après l'achat ?
Votre coffret cadeau est envoyé immédiatement après l'achat sous format numérique. Vous pouvez personnaliser votre coffret selon vos envies et bénéficier du meilleur tarif directement auprès de l'établissement Vy Resort Thermal & Spa.
Est-il possible de venir dans votre établissement pour acheter un coffret cadeau ?
Vous pouvez acheter nos coffrets cadeaux directement sur notre site e-commerce. Les coffrets sont disponibles pour des séjours, des soins thermaux, des massages, des repas gastronomiques, et bien plus encore. Profitez de notre boutique en ligne pour choisir et personnaliser votre coffret chez Vy Resort Thermal & Spa.
Peut-on faire envoyer le chèque cadeau directement au bénéficiaire sans qu'il ne voit le montant ?
Vous pouvez envoyer le chèque cadeau directement au bénéficiaire sans qu'il ne voie le montant. Pour cela, sélectionnez l'option 'Masquer le montant' lors de votre commande chez Vy Resort Thermal & Spa.
Comment choisir le mode d'envoi du coffret (email, courrier, retrait sur place) ?
Vous pouvez choisir d'envoyer votre coffret cadeau par email, par courrier ou opter pour un retrait sur place lors de la finalisation de votre commande chez Vy Resort Thermal & Spa.
Puis-je acheter en ligne plusieurs coffrets cadeaux destinés à des personnes différentes ?
Vous pouvez tout à fait acheter plusieurs coffrets cadeaux en ligne pour des bénéficiaires différents. Chaque coffret sera personnalisé selon vos souhaits et envoyé directement à l'adresse de votre choix, chez Vy Resort Thermal & Spa.
Vous avez reçu ce coffret ?
Le service client coffrets cadeaux est-il joignable par e-mail ?
Vous pouvez nous envoyer un e-mail pour toute question concernant votre coffret cadeau. Notre équipe vous répondra sous 48 heures ouvrées. Profitez pleinement de votre expérience chez Vy Resort Thermal & Spa.
Le service client coffrets cadeaux est-il joignable par téléphone ?
Vy Resort Thermal & Spa est joignable par téléphone du lundi au vendredi de 9h à 18h.
Le statut de mon coffret cadeau peut-il être consulté en ligne ?
Vous pouvez consulter le statut de votre coffret cadeau en ligne via votre espace personnel sur notre site. Connectez-vous avec les identifiants fournis lors de l'achat pour suivre votre commande chez Vy Resort Thermal & Spa.
Un chat en ligne est-il disponible pour les questions sur les coffrets cadeaux ?
Un service de chat en ligne est disponible sur notre site pour répondre à vos questions sur les coffrets cadeaux Vy Resort Thermal & Spa. Vous pouvez y accéder pour obtenir des informations et de l'aide concernant votre coffret cadeau.
Un service client dédié aux coffrets cadeaux est-il disponible ?
Le bénéficiaire d'un coffret cadeau Vy Resort Thermal & Spa peut réserver ses dates directement auprès de l'établissement et profiter des prestations proposées.