Merci de réserver sur www.vatelacademy.fr ou au 04 78 57 72 59.
Nous nous réservons le droit de modifier nos menus à tout moment en fonction des arrivages du jour. Merci de votre compréhension. Merci d'informer le personnel de service en cas d'allergies ou intolérances alimentaires.
Au plaisir de vous accueillir,
L'équipe Vatel Academy
Il est impératif de préciser lors de votre réservation que vous êtes en possession d'un bon cadeau SecretBox.
Quand utiliser ce coffret ?
Offre valable 365 jours après achat
Modes de livraison de ce coffret cadeau
Livré par envoi postal
Le coffret cadeau en images
L'établissement en images
Où se situe cet établissement ?
Vatel Academy
1171 Avenue de Lacroix Laval
69280 Marcy l'Etoile, Rhône-Alpes, France
Ce coffret est vendu directement par l'établissement
Vendu et honoré par vatelacademy.secretbox.fr
SecretBox ne prend aucune commission et n'intervient pas dans la transaction.
Questions fréquentes
Chaque établissement partenaire définit librement ses offres et ses conditions.
Les informations et conditions communiquées par son équipe font référence.
Avant d'acheter ou d'offrir
Les coffrets cadeaux sont-ils envoyés immédiatement après l'achat ?
Oui, le coffret cadeau est envoyé immédiatement après l'achat au format numérique. Vous pouvez également recevoir une version pochette cadeau à votre domicile chez VATEL ACADEMY.
Est-il possible de venir dans votre établissement pour acheter un coffret cadeau ?
Vous pouvez acheter nos coffrets cadeaux directement sur notre site e-commerce. Pour une expérience immersive, vous avez également la possibilité de vous rendre à l'établissement VATEL ACADEMY à Marcy-l'Étoile et de profiter de notre boutique officielle sur place.
Peut-on faire envoyer le chèque cadeau directement au bénéficiaire sans qu'il ne voit le montant ?
Vous pouvez envoyer le chèque cadeau directement au bénéficiaire sans qu'il ne voie le montant. Pour cela, sélectionnez l'option 'Masquer le montant' lors de votre commande chez VATEL ACADEMY.
Comment choisir le mode d'envoi du coffret (email, courrier, retrait sur place) ?
Vous pouvez choisir d'envoyer votre coffret cadeau par email, par courrier ou de le retirer directement sur place lors de votre commande chez VATEL ACADEMY.
Puis-je acheter en ligne plusieurs coffrets cadeaux destinés à des personnes différentes ?
Vous pouvez tout à fait acheter plusieurs coffrets cadeaux en ligne pour des personnes différentes. Chaque coffret sera personnalisé selon vos souhaits, avec un envoi immédiat au format numérique ou une version pochette cadeau à domicile. Profitez de cette opportunité pour offrir des moments gourmands chez VATEL ACADEMY.
Vous avez reçu ce coffret ?
Le service client coffrets cadeaux est-il joignable par e-mail ?
Vous pouvez nous envoyer un e-mail à l'adresse indiquée sur notre site pour toute question concernant votre coffret cadeau. Nous nous engageons à vous répondre sous 48 heures ouvrées, chez VATEL ACADEMY.
Le service client coffrets cadeaux est-il joignable par téléphone ?
Le service client de VATEL ACADEMY est joignable par téléphone du lundi au vendredi de 9h à 18h, ou par email via un formulaire en ligne. Vous pouvez également bénéficier d'un envoi immédiat de votre coffret cadeau au format numérique ou d'une version pochette cadeau à votre domicile.
Le statut de mon coffret cadeau peut-il être consulté en ligne ?
Vous pouvez suivre le statut de votre coffret cadeau en ligne via votre espace personnel sur notre site. Connectez-vous avec les identifiants reçus lors de l'achat pour accéder à ces informations chez VATEL ACADEMY.
Un chat en ligne est-il disponible pour les questions sur les coffrets cadeaux ?
Un chat en ligne est disponible sur notre site pour répondre à vos questions concernant les coffrets cadeaux. Les horaires d'ouverture du chat sont affichés sur la page de contact de notre établissement VATEL ACADEMY.
Un service client dédié aux coffrets cadeaux est-il disponible ?
Notre service client est à votre disposition pour toute question concernant votre coffret cadeau. Vous pouvez nous joindre par téléphone, email ou via notre formulaire en ligne pour un accompagnement personnalisé dans l'utilisation de votre coffret chez VATEL ACADEMY.