Le coffret expérience
Evasion 2h30 au Spa
Pour une personne :
1 Soin au choix (choix obligatoire au moment de votre réservation):
Soin rituel (gommage et massage)
Soin signature oligomer spa (gommage et massage)
Soin du visage pionnier jeunesse suprême
Sur réservation, selon disponibilité.
Du lundi au Dimanche.
Peignoir, serviettes, sandales inclus.
N'est pas inclus dans ce coffret : L'accès à la piscine extérieure
Accès au spa aux personnes à partir de 16 ans.
Tout changement ou annulation doit être signalé aux équipes du Spa dans un délai minimum de 48h avant le début du soin. Au-delà de ce délai, tout soin annulé sera facturé dans sa totalité.
Il est impératif de préciser lors de votre réservation que vous êtes en possession d'un bon cadeau SecretBox.
Quand utiliser ce coffret ?
Offre valable 396 jours après achat
Modes de livraison de ce coffret cadeau
Livré par envoi postal
Envoyé par email
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Où se situe cet établissement ?
Domaine et Golf du Roncemay
Chassy
89110 Aillant-sur-Tholon, Yonne, France
Ce coffret est vendu directement par l'établissement
Le Domaine du Roncemay, un hôtel 4 étoiles en Bourgogne se niche au cœur d’un parc de 130 hectares aux arbres centenaires et vergers.
Le restaurant gastronomique en Bourgogne à proximité d'Auxerre vous invite à découvrir une cuisine traditionnelle et raffinée évoluant au gré des saisons.
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Vendu et honoré par roncemay.secretbox.fr
SecretBox ne prend aucune commission et n'intervient pas dans la transaction.
Questions fréquentes
Chaque établissement partenaire définit librement ses offres et ses conditions.
Les informations et conditions communiquées par son équipe font référence.
Avant d'acheter ou d'offrir
Les coffrets cadeaux sont-ils envoyés immédiatement après l'achat ?
Les coffrets cadeaux du Domaine & Golf du Roncemay sont envoyés immédiatement après l'achat sous format numérique, vous permettant de les offrir sans délai à vos proches. Vous pouvez également opter pour une version pochette cadeau livrée à votre domicile, selon les options proposées sur roncemay.secretbox.fr.
Est-il possible de venir dans votre établissement pour acheter un coffret cadeau ?
Vous pouvez acheter nos coffrets cadeaux directement sur notre site e-commerce roncemay.secretbox.fr. Les coffrets sont disponibles pour diverses expériences, allant des séjours gastronomiques aux moments bien-être en passant par des activités de golf.
Peut-on faire envoyer le chèque cadeau directement au bénéficiaire sans qu'il ne voit le montant ?
Vous pouvez faire envoyer le chèque cadeau directement au bénéficiaire sans qu'il ne voie le montant. Pour cela, sélectionnez l'option 'Masquer le montant' lors de votre commande sur notre site roncemay.secretbox.fr.
Comment choisir le mode d'envoi du coffret (email, courrier, retrait sur place) ?
Vous pouvez choisir le mode d'envoi de votre coffret cadeau lors de la finalisation de votre commande sur roncemay.secretbox.fr. L'envoi peut se faire par email, par courrier ou vous pouvez opter pour un retrait sur place.
Puis-je acheter en ligne plusieurs coffrets cadeaux destinés à des personnes différentes ?
Vous pouvez tout à fait acheter plusieurs coffrets cadeaux en ligne pour des personnes différentes sur notre site roncemay.secretbox.fr. Chaque coffret sera personnalisé selon vos souhaits, que ce soit pour un séjour gastronomique, une expérience spa ou une partie de golf.
Vous avez reçu ce coffret ?
Le service client coffrets cadeaux est-il joignable par e-mail ?
Vous pouvez nous écrire à l'adresse e-mail disponible sur notre site pour toute question concernant votre coffret cadeau. Nous nous engageons à vous répondre sous 48 heures ouvrées, chez roncemay.secretbox.fr.
Le service client coffrets cadeaux est-il joignable par téléphone ?
Le service client de roncemay.secretbox.fr est disponible par téléphone du lundi au vendredi de 9h à 18h, ainsi que par email et formulaire en ligne.
Le statut de mon coffret cadeau peut-il être consulté en ligne ?
Vous pouvez suivre l'état de votre coffret cadeau en ligne via votre espace personnel sur notre site roncemay.secretbox.fr. Connectez-vous avec les identifiants reçus lors de l'achat pour accéder à toutes les informations nécessaires.
Un chat en ligne est-il disponible pour les questions sur les coffrets cadeaux ?
Un chat en ligne est disponible sur notre site pour répondre à vos questions concernant les coffrets cadeaux. Les horaires d'ouverture sont indiqués sur la page de contact de notre établissement roncemay.secretbox.fr.
Un service client dédié aux coffrets cadeaux est-il disponible ?
Le service client dédié aux coffrets cadeaux du Domaine & Golf du Roncemay est disponible pour répondre à toutes vos questions concernant les prestations incluses, comme les séjours gastronomiques, les soins spa ou les parcours de golf, et pour vous aider à réserver vos dates de séjour dans notre établissement roncemay.secretbox.fr.