Répondons ensemble à quelques questions sur vos préférences pour créer votre cocktail personnalisé !
Il est impératif de préciser lors de votre réservation que vous êtes en possession d'un bon cadeau SecretBox.
Quand utiliser ce coffret ?
Offre valable 365 jours après achat
Modes de livraison de ce coffret cadeau
Livré par envoi postal
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Où se situe cet établissement ?
French Coco
33, La Distillerie
97220 La Trinite, Martinique, France
Ce coffret est vendu directement par l'établissement
Vendu et honoré par hotelfrenchcoco.secretbox.fr
SecretBox ne prend aucune commission et n'intervient pas dans la transaction.
Questions fréquentes
Chaque établissement partenaire définit librement ses offres et ses conditions.
Les informations et conditions communiquées par son équipe font référence.
Avant d'acheter ou d'offrir
Les coffrets cadeaux sont-ils envoyés immédiatement après l'achat ?
Votre coffret cadeau est envoyé immédiatement au format numérique après l'achat, ce qui permet au bénéficiaire de réserver ses dates de séjour auprès de l'établissement French Coco.
Est-il possible de venir dans votre établissement pour acheter un coffret cadeau ?
Vous pouvez acheter nos coffrets cadeaux directement sur notre site e-commerce. Pour les achats en magasin, il est possible de se rendre à l'établissement FRENCH COCO à La Trinité, en Martinique.
Peut-on faire envoyer le chèque cadeau directement au bénéficiaire sans qu'il ne voit le montant ?
Vous pouvez envoyer le chèque cadeau directement au bénéficiaire sans qu'il ne voie le montant. Pour cela, sélectionnez l'option 'Masquer le montant' lors de votre commande chez FRENCH COCO.
Comment choisir le mode d'envoi du coffret (email, courrier, retrait sur place) ?
Vous pouvez choisir le mode d'envoi de votre coffret cadeau FRENCH COCO lors de votre commande. L'envoi peut se faire par email, par courrier ou vous pouvez opter pour un retrait sur place selon vos préférences.
Puis-je acheter en ligne plusieurs coffrets cadeaux destinés à des personnes différentes ?
Vous pouvez tout à fait acheter plusieurs coffrets cadeaux en ligne pour des bénéficiaires différents. Chaque coffret sera personnalisé selon vos souhaits et envoyé à l'heureux destinataire, avec l'établissement FRENCH COCO.
Vous avez reçu ce coffret ?
Le service client coffrets cadeaux est-il joignable par e-mail ?
Vous pouvez nous envoyer un e-mail à l'adresse indiquée sur notre site pour toute question concernant votre coffret cadeau. Nous nous engageons à vous répondre sous 48 heures ouvrées, avec plaisir, chez FRENCH COCO.
Le service client coffrets cadeaux est-il joignable par téléphone ?
Le service client de FRENCH COCO est joignable par téléphone du lundi au vendredi de 9h à 18h.
Le statut de mon coffret cadeau peut-il être consulté en ligne ?
Vous pouvez suivre l'état de votre coffret cadeau en ligne via votre espace personnel sur notre site. Connectez-vous avec les identifiants reçus lors de l'achat pour accéder à ces informations chez FRENCH COCO.
Un chat en ligne est-il disponible pour les questions sur les coffrets cadeaux ?
Un chat en ligne est disponible sur notre site pour répondre à vos questions concernant les coffrets cadeaux. Les horaires d'ouverture sont indiqués sur la page de contact de notre établissement FRENCH COCO.
Un service client dédié aux coffrets cadeaux est-il disponible ?
FRENCH COCO met à votre disposition un service client dédié pour répondre à toutes vos questions concernant votre coffret cadeau. Vous trouverez des informations utiles sur l'utilisation de votre coffret cadeau directement sur notre site web ou dans les conditions générales de vente.