Le coffret expérience
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Il est impératif de préciser lors de votre réservation que vous êtes en possession d'un bon cadeau SecretBox.
Quand utiliser ce coffret ?
Offre valable 365 jours après achat
Modes de livraison de ce coffret cadeau
Livré par envoi postal
À retirer sur place
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Où se situe cet établissement ?
Hotel de la Cite Royale
2 Rue Gonzague Saint-Bris
37600 Loches, Indre et Loire, France
Ce coffret est vendu directement par l'établissement
- Bien-être
- Séjours
- Gastronomie
Vous hésitez ? Optez pour un bon cadeau de la valeur que vous souhaitez. Le bénéficiaire pourra ainsi choisir la manière dont il profitera de sa parenthèse à l'Hôtel de la Cité Royale.
Vendu et honoré par hotel-citeroyale.secretbox.fr
SecretBox ne prend aucune commission et n'intervient pas dans la transaction.
Questions fréquentes
Chaque établissement partenaire définit librement ses offres et ses conditions.
Les informations et conditions communiquées par son équipe font référence.
Avant d'acheter ou d'offrir
Les coffrets cadeaux sont-ils envoyés immédiatement après l'achat ?
Oui, votre coffret cadeau est envoyé immédiatement après l'achat au format numérique, ce qui permet au bénéficiaire de réserver ses dates de séjour ou de prestation auprès de l'établissement HOTEL DE LA CITE ROYALE.
Est-il possible de venir dans votre établissement pour acheter un coffret cadeau ?
Vous pouvez acheter nos coffrets cadeaux directement sur notre site e-commerce. Les coffrets sont disponibles en version numérique et envoyés immédiatement après votre achat. Profitez des meilleurs tarifs en commandant directement auprès de notre établissement HOTEL DE LA CITE ROYALE.
Peut-on faire envoyer le chèque cadeau directement au bénéficiaire sans qu'il ne voit le montant ?
Vous pouvez envoyer le chèque cadeau directement au bénéficiaire sans qu'il ne voie le montant. Pour cela, sélectionnez l'option 'Masquer le montant' lors de votre commande chez HOTEL DE LA CITE ROYALE.
Comment choisir le mode d'envoi du coffret (email, courrier, retrait sur place) ?
Vous pouvez choisir d'envoyer votre coffret cadeau par email, par courrier ou de le retirer sur place lors de la finalisation de votre commande. Le coffret est envoyé immédiatement au format numérique pour un envoi par email ou un retrait sur place, et sous 24 à 48 heures pour un envoi par courrier. Profitez de cette flexibilité pour offrir un moment de détente à vos proches chez HOTEL DE LA CITE ROYALE.
Puis-je acheter en ligne plusieurs coffrets cadeaux destinés à des personnes différentes ?
Vous pouvez tout à fait acheter plusieurs coffrets cadeaux en ligne pour des personnes différentes. Chaque coffret sera personnalisé selon vos souhaits et ceux des bénéficiaires. Profitez de nos offres variées chez HOTEL DE LA CITE ROYALE.
Vous avez reçu ce coffret ?
Le service client coffrets cadeaux est-il joignable par e-mail ?
Vous pouvez nous envoyer un e-mail à l'adresse indiquée sur notre site pour toute question concernant votre coffret cadeau. Nous nous engageons à vous répondre sous 48 heures ouvrées, chez HOTEL DE LA CITE ROYALE.
Le service client coffrets cadeaux est-il joignable par téléphone ?
Le service client de l'HOTEL DE LA CITE ROYALE est joignable par téléphone du lundi au vendredi entre 9h et 18h pour toute question liée à votre coffret cadeau. Vous pouvez également nous écrire par email ou via notre formulaire en ligne pour obtenir de l'aide concernant l'utilisation de votre coffret.
Le statut de mon coffret cadeau peut-il être consulté en ligne ?
Vous pouvez consulter le statut de votre coffret cadeau en ligne via votre espace personnel sur notre site. Connectez-vous avec les identifiants fournis lors de l'achat pour suivre votre coffret chez HOTEL DE LA CITE ROYALE.
Un chat en ligne est-il disponible pour les questions sur les coffrets cadeaux ?
Un chat en ligne est disponible sur le site de l'HOTEL DE LA CITE ROYALE pour répondre à vos questions sur les coffrets cadeaux. Les horaires d'ouverture sont indiqués sur la page de contact.
Un service client dédié aux coffrets cadeaux est-il disponible ?
Le service client de l'HOTEL DE LA CITE ROYALE est disponible pour répondre à toutes vos questions concernant votre coffret cadeau. Vous pouvez obtenir des informations détaillées sur les prestations proposées directement via notre site web ou en consultant les conditions générales de vente.