Séjour 2 jours / 1 nuit pour 2 personnes incluant la nuitée à l'hôtel, le petit-déjeuner et l'accès ainsi qu'un massage (30') par personne au SPA Cinq Mondes.
Le coffret cadeau "Escapade Bien-Être" est une invitation à la détente et à la sérénité, idéal pour ceux qui cherchent à se ressourcer. Conçu pour vous offrir une pause détente à Clervaux, ce coffret comprend:
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Une nuit en chambre supérieure au Koener Hotel, un établissement 4 étoiles. Profitez du confort de notre chambre supérieure pour une nuit reposante.
NB: possibilité de séjourner au Boutique Hôtel Clervaux ****S pour un supplément de 40€ par nuit. -
Petit-déjeuner inclus pour commencer la journée du bon pied avec une sélection variée de délices matinaux.
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Un soin massage de 30 minutes par personne au SPA. Appréciez un moment de relaxation avec ce soin conçu pour apaiser et revitaliser.
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Accès illimité au SPA Cinq Mondes durant tout le séjour. Profitez des installations du spa, y compris la piscine, le sauna et le hammam, pour une expérience de bien-être complète.
Conditions:
Ce bon est valable au sein de notre hôtel Koener et dans l'un de nos restaurants. Il est utilisable en une fois.
Validité: Ce bon est valable hors periode de vacances scolaires, haute saison (juillet - août), jours fériés, et week-end spéciaux.
Clerhotels SARL, RC b248179, Auto établissement 10122999 Tva LU33021626
Il est impératif de préciser lors de votre réservation que vous êtes en possession d'un bon cadeau SecretBox.
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Offre valable 720 jours après achat
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Où se situe cet établissement ?
Excellence Group
14 Grand Rue
L-9710 Clervaux, Luxembourg
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Vendu et honoré par excellence-hotels.secretbox.fr
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Questions fréquentes
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Les coffrets cadeaux sont-ils envoyés immédiatement après l'achat ?
Votre coffret cadeau est envoyé immédiatement après l'achat au format numérique. Vous pouvez également opter pour une version pochette cadeau à votre domicile, disponible chez EXCELLENCE GROUP.
Est-il possible de venir dans votre établissement pour acheter un coffret cadeau ?
Vous pouvez acheter nos coffrets cadeaux directement sur notre site e-commerce. Les coffrets sont disponibles en version numérique ou en pochette cadeau livrée à domicile. Les coffrets sont valables dans nos établissements EXCELLENCE GROUP.
Peut-on faire envoyer le chèque cadeau directement au bénéficiaire sans qu'il ne voit le montant ?
Vous pouvez choisir d'envoyer le chèque cadeau directement au bénéficiaire sans indiquer le montant. Il suffit de cocher l'option 'Masquer le montant' lors de votre commande sur notre site EXCELLENCE GROUP.
Comment choisir le mode d'envoi du coffret (email, courrier, retrait sur place) ?
Vous pouvez choisir d'envoyer votre coffret cadeau par email, par courrier ou de le retirer sur place lors de votre commande en ligne. L'envoi numérique est immédiat, tandis que la version pochette cadeau vous est envoyée à domicile. Profitez de l'expérience EXCELLENCE GROUP.
Puis-je acheter en ligne plusieurs coffrets cadeaux destinés à des personnes différentes ?
Vous pouvez tout à fait acheter plusieurs coffrets cadeaux en ligne pour des destinataires différents. Chaque coffret sera personnalisé selon vos souhaits, pour faire plaisir à vos proches avec des expériences uniques chez EXCELLENCE GROUP.
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Le service client coffrets cadeaux est-il joignable par e-mail ?
Vous pouvez nous envoyer un e-mail pour toute question concernant votre coffret cadeau. Nous nous engageons à vous répondre sous 48 heures ouvrées, chez EXCELLENCE GROUP.
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Le service client de EXCELLENCE GROUP est joignable par téléphone du lundi au vendredi de 9h à 18h. Vous pouvez également consulter notre site web pour des informations supplémentaires sur vos coffrets cadeaux.
Le statut de mon coffret cadeau peut-il être consulté en ligne ?
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Un chat en ligne est-il disponible pour les questions sur les coffrets cadeaux ?
Un chat en ligne est disponible sur notre site pour répondre à vos questions concernant les coffrets cadeaux. Les horaires d'ouverture sont du lundi au vendredi de 9h à 18h, dans notre établissement EXCELLENCE GROUP.
Un service client dédié aux coffrets cadeaux est-il disponible ?
Le service client d'EXCELLENCE GROUP est à votre disposition pour toute question concernant votre coffret cadeau. Vous trouverez toutes les informations nécessaires pour utiliser votre coffret et profiter de votre expérience dans notre établissement.